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楼主 | 收藏 | 举报 2018-08-09 16:05   浏览:447   回复:0

出境游那些事(一)

  • 本文作者:刘立丰
据中国旅游研究院数据显示

1978年至2014年,中国入境过夜游客增长77倍,外汇收入增长350倍。

2001年至2015年,出境人次增长近10倍。

2015年,中国内地公民国内或出境游超过41亿人次,其中出境旅游达1.2亿人次。

今年5月,国家旅游局发布的《2016中国旅游发展报告2016》显示,预计到2020年,中国内地公民出境旅游达2亿人次,消费支出将比2015年翻一番。

中国国内旅游、出境旅游人次和国内旅游消费、境外旅游消费均列世界第一


近期益普索与世界旅游城市联合会(WTCF)联合发布“2016年度中国公民出境(城市)旅游消费市场调研报告”,面向过去一年有境外旅游经历的中国游客(未包含仅有港澳台旅游经历的游客)展开调查,获取11,173份有效问卷。我们有许多有趣的发现,这期希望来描绘我们的出境游客是怎样的。

70后,80后成为出游主力军

本次调研显示,25岁-35岁是中国出境游客的重分要组成,占比达到46%。36-45岁的旅客占比约为26%, 排在第二位。可以看到,80后、70后占据了出境旅客中很大一部分,成为中国出境游消费主力军。

此外,90后和60后出境游客占比约为11.6%和10.5%,表明这部分人群正在逐渐加入出境“看世界”的行列。

从热门客源角度而言,北京、上海、浙江、广东和江苏等省(市)的旅客出境旅游的意愿要更高,天津、辽宁、山东、河北等环渤海省市和四川次之。

相较于2014至2015年,各省、区、市出境游客人数均呈现增长趋势,中国出境游客客源地更加分散。


目的地由周边国家向欧美拓展

最热门的目的地中,日本、韩国、泰国、新加坡、英国、法国、德国、意大利、美国、澳大利亚等国家均上榜。今年前往美国、日本、韩国、英国等国家的中国游客增量尤为突出。

调研显示,当中国游客再次出境旅游时,亚洲是首选,其次为欧洲。其中超过一半的中国游客会因喜欢而重游,并为此增加旅游天数,延展旅游线路,深度欣赏风光和体验人文。



住、行质量明显改善

在境外旅游城市当地,参团游游客主要依赖大巴出行;而自由行游客出行方式则更多样,其中以短期租车、出租车、地铁/轻轨为主。

同时,中国游客在境外旅游时也开始注重住宿质量,对高星级酒店的需求日趋明显。选择四星级或以上的中高档酒店最多,选择豪华酒店的中国游客占比也明显增多。



和早年的日本游客不同,中国游客更倾向于当地美食

玩尽兴了,买舒爽了,当然就会想到吃东西,世界各地的美食同样也是吸引中国旅客出境旅游的重要因素之一。

体验当地特色饮食是中国游客境外旅行时在餐饮方面的最大特征,包括知名餐厅、特色菜肴和特色服务。

超过六成的游客选择当地餐,超过一半的游客选择特色餐,尽管还有三成游客倾向中餐。



充分借助移动互联网和社交媒体

随着移动互联网的普及,中国游客习惯通过搜索引擎进入旅行社官网、旅游网站获取相关旅游资讯和获取餐饮信息;通过线上渠道预订旅行团;通过旅行社/旅游网站官网、旅行社/旅游网站APP预订系统、电商网站预订酒店、机票和购买景点和娱乐场所的门票。

同时,约九成中国出境游客会通过微信朋友圈分享传播旅游经历。


正如前文提到,中国很快将成为世界出境游第一输出国,面对汹涌而来商机,国内机关机构和国外目的地国家,应该做哪些事情来更好的应对,且看下文分解。

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