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公司以客户导向的服务理念,专业、严谨的服务态度,树立了道然在中国的品牌影响力,并在通信行业获得多个服务管理创新奖项。
公司的近期目标:发展成为国内一流、受业界尊敬、的企业。 道然,诞生于美丽的广西—河池市,从它出生之日起,便被赋予了这样一个独特的名字,这里面寄托了创办者们美好的愿望,也传达着它将秉承和坚持的一种信念,那便是:为我们生活交往中的每个人,包括我们的客户、我们的成员以及我们的朋友们,搭建一座通往成就喜悦的梦想之桥。公司始终坚信以人为本,跟着宇宙的定律法则:即恒生一,一生二,二生三,三生万物的自然规律把客户和企业服务到位。 道然企业管理咨询有限公司是一家专注于为通信企业提供全方位服务的咨询公司,公司致力于服务运营、服务营销咨询、以及市场研究调查领域。面向国内和国外知名企业,提供高价值的商业咨询服务,为企业的未来提供优化决策依据。 服务运营咨询包括:满意度短板提升、服务窗口流程优化、投诉流程优化、营业厅运营管理优化、营业厅服务能力提升、大客户运营管理能力提升等。 市场调查研究包括:神秘顾客市场调查、满意度调查研究、品牌诊断、市场细分、新业务研究、广告效果评估、渠道研究、营销策划等... [详细介绍] |